Bezorgen en retourneren
Bezorgen
Wanneer u bij Vijvermanagement een product bestelt, dan doen wij uiteraard ons best om deze zo snel mogelijk naar u te versturen.
Wij maken uw bestelling nog dezelfde dag klaar als u voor 15.00 uur bestelt. Hierna wordt hij direct aangeboden aan PostNL.
Afhankelijk van de bezorgtijden van PostNL bij u in de buurt, duurt het bezorgen uiterlijk 2 dagen.
Wij sturen u een Track en Trace code waarmee u uw bestelling online kan volgen.
Retourneren
Wanneer u onverhoopt niet tevreden bent over een van onze producten, dan kan u uiteraard uw bestelling retourneren. U kan van ons verwachten dat wij voor volle klanttevredenheid gaan, ook als onze producten u tegenvallen.
Onze service:
- 14 dagen bedenktermijn, na ontvangst van het product.
- Wij accepteren alle redenen voor retouren. Wel hebben we de originele productverpakking nodig en, in geval van een Vitaliser, dient het product onbeschadigd te zijn.
- Gratis uw pakketje retour sturen. Wij storten de gemaakte kosten binnen 3 werkdagen terug.